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AVA
Catálogo Modular Unidade certificada 1531

Gestão de conflitos

Identificar um conflito antes de rebentar, e as técnicas para o resolver sem que ninguém saia a perder a relação de trabalho.

25 hduração da unidade
341 Comércioárea CNAEF
0 €100% financiado
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Sobre esta unidade

Identificar um conflito antes de rebentar, e as técnicas para o resolver sem que ninguém saia a perder a relação de trabalho. É uma unidade capitalizável e certificável autonomamente — dá certificado próprio, e conta para as 40 horas anuais de formação previstas no Código do Trabalho, mesmo feita isoladamente.

Como funciona

É 100% financiada: sem inscrição, mensalidades nem materiais a pagar. Há turmas em e-learning no nosso ambiente virtual e turmas presenciais — em turma fechada na empresa, o formato é combinado com a organização. O certificado é reconhecido em todo o país, emitido por entidade formadora certificada pela DGERT (processo C 6146).

Perguntas frequentes

Tenho de pagar alguma coisa?
Não. Esta unidade é 100% financiada: não há inscrição, mensalidades nem materiais a pagar pelo formando.
O certificado desta unidade serve para quê?
Conta para as 40 horas anuais de formação obrigatória, fica registado na Caderneta Individual de Competências, e é creditado se decidir avançar depois para uma qualificação completa de nível 4.
Como sei quando abre a próxima turma?
Deixe-nos o contacto: enviamos o calendário previsto e avisamos quando abrir turma nesta unidade. As turmas abrem por procura.

Quer confirmar as datas e o formato desta unidade?

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